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為提升項(xiàng)目全體管理人員文明素質(zhì)和禮儀水平，近日，集團(tuán)公司工會(huì)到在分公司建項(xiàng)目開展職工職場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了貴州大學(xué)中國古代文學(xué)專業(yè)文學(xué)碩士、貴州師范學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院副教授、普通話教研室主任、國家級(jí)普通話測(cè)評(píng)員鄭穎為大家授課，會(huì)議由集團(tuán)公司本部第一黨支部書記、工會(huì)辦公室副主任（主持工作）龔川燕主持，全體管理人員參加。

培訓(xùn)會(huì)上，鄭穎圍繞學(xué)習(xí)文明禮儀的必要性、規(guī)范儀表儀態(tài)和通過禮儀技巧進(jìn)行有效溝通等方面展開，詳細(xì)講解了職場(chǎng)形象、服裝搭配、會(huì)務(wù)接待、電梯禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等，結(jié)合實(shí)際案例，通過模擬不同的場(chǎng)景，積極調(diào)動(dòng)參培人員參與其中，使參培人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。

通過本次培訓(xùn)，參培人員進(jìn)一步提高了對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)，一致表示在今后的工作生活中將注重規(guī)范個(gè)人言談舉止，熟練掌握服務(wù)技能，更好地去展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象。